Cambios y Devoluciones:

En Sports Foot Shop, nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra posible. Por ello, ofrecemos una política de cambios y devoluciones flexible y transparente.

1. Plazo para cambios y devoluciones:

• Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 4 días posteriores a la fecha de entrega del producto.

2. Condiciones para cambios y devoluciones:

• Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con las etiquetas y embalajes originales.
• En caso de defectos de fabricación o si el producto ha sido recibido incorrectamente, asumiremos los costos de envío asociados con el cambio o devolución.
• Para verificar el estado en que se envió el paquete, podemos revisar las cámaras de seguridad.

3. Proceso de cambios y devoluciones:

1. Comunícate con nosotros: Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de [medio de contacto] para informar sobre tu deseo de realizar un cambio o devolución.
2. Envía el producto: Envía el producto de vuelta a nuestra dirección siguiendo las instrucciones que te proporcionaremos.
3. Revisión y procesamiento: Una vez recibido y verificado el producto, procederemos a realizar el cambio o la devolución según corresponda.

4. Reembolsos:

• Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado durante la compra original, dentro de un plazo razonable después de recibir y verificar el producto devuelto.

5. Cambios de talla o color:

• Solo se permitirá un cambio por talla o color del calzado por pedido.
• No se podrán realizar cambios adicionales una vez que hayas recibido el producto de cambio.

6. Devoluciones de dinero:

• No se generan devoluciones de dinero posterior a realizar el proceso de compra.
• En caso de solicitar una devolución, se tendrá en cuenta el saldo para futuras compras o podrás elegir una referencia del mismo monto en caso de que la referencia inicial no esté disponible.